对于鲜花市场，移动互联网能带来什么?

第一，线上花店将极大的降低经营成本。

第二，线上花店可以提供更好的会员服务，挖掘客户的终身价值。

第三，线上花店可以提供更好的产品。

鲜花行业痛点与解决方案

痛点1：黄金地段贵、人流少、租金高

解决方案：小程序覆盖更多消费者，带来更多的客流

以往线下门店只能吸引附近的客流，而当门店结合微信小程序时，通过「附近的小程序」可以覆盖附近5公里以内；通过朋友间分享、群分享等方式，可以覆盖更多以往触及不到的消费者。小程序提升获客效率，降低获客成本，阻止获客流量的大量流失。这些曝光能为门店带来巨大的客流量及曝光率，进而增加销售额。

痛点2：高昂的平台费

解决方案：小程序是免费且独立的电商渠道

商家小程序是商家独立的电商渠道，它依托10亿用户的微信生态圈，无需任何的入驻费用。在功能上商家小程序等同于商家APP，商家小程序在微信自带60多个流量入口，社交式营销推广裂变方式，超低成本快速引流，推广成本和引流效果又远优于电商平台和APP，是商家去中心化平台的最佳选择。

痛点3：行业竞争激烈

解决方案：小程序入局宜早不宜迟

早点注册，能抢占好的搜索关键词和微信自然流量资源，在微信页面抢占展示，快速免费获取微信客流赢得客户资源带来利润极速增长。

痛点4：获客效率低，获客成本高，获客流量浪费率大

解决方案：通过附近的店，增加附近客户知道该店面的几率，从而提高店面销量

微信小程序的出现给了众多的线下企业一次打通线上渠道的机会，而随着小程序模糊搜索以及“附近”功能的推出，小程序的使用场景将更加的广泛将有越来越多的鲜花小程序上线，而附近功能的出现，既可以加大推广，又避免了在互联网中的竞争。

痛点5：鲜花的需求具有明显的节日效应，由于节假日鲜花供给和价格的不稳定，导致零售收入波动较大

解决方案：强大的后台——大数据直击客户需求

根据用户的消费习惯，实现精准内容的推送，更贴近客户的需求，有效提升企业服务效率的同时大大降低运营成本，鲜花小程序的后台数据涵盖订单数与收入、待付款订单、待发货订单、待退货退款订单、总收益等数据统计，使用趋势曲线呈现的方式便于花店分析店铺经营情况，及时整改运营方案。

痛点6：借消费升级契机，鲜花电商加速布局，日常消费将成新增长点

解决方案：商品分类——打通线上线下营销闭环

精美的小程序首页打造完美的视觉盛宴，直观明了展示花店不同类型的合作商品，满足客户的不同需求，引导客户进行配套性购买，提高花店利润空间。在首页展示了不同系列的鲜花，展现具有品牌意义的鲜花套餐，给消费者传递不同的潮流风向，引导客户的消费方向。

痛点7：鲜花行业遵从农产品行业的生产和流通模式，落后的产业无力承载新兴消费

解决方案：通过预定，做到鲜花准备时间的良好分配，降低门店运营成本

 

鲜花行业看到了一次新的希望，纷纷加入了鲜花门店小程序的开发队列。订购小程序，既支持同城、自提，也支持全国配送，满足了用户不同的购买需求。

痛点8：鲜花保鲜期的特殊性，使得鲜花门店行业的主要发展范围仍然是线下发展

解决方案：增加鲜花店铺品牌知名度

品牌化更需要小程序，品牌是一个非常独立的事情，必须基于一定的平台呈现。

小程序能帮助企业打造自身的品牌，增加更多的销售渠道，越来越多的企业看到了小程序的商机，能够在微信强大的用户流量下，抢占更多的红利。

鲜花小程序适用的营销功能

1、商品管理：可对商品进行分类管理，方便让用户进行线上挑选，提高用户体验感。

2、店铺管理：支持单店，多店模式进行线上运营，满足不同规模鲜花企业的需求。

3、资讯管理：可添加丰富行业相关资讯，更好的引导用户消费体验的同时，还能像公众号一样吸引一定量粉丝，从而增大客户源，提高客户粘性。

4、优惠活动：可开发团购，分发优惠劵，吸引用户购买。小程序丰富的营销活动例如砍价、优惠卷、团购、投票、积分等营销活动持续更新促进消费，提高粉丝忠诚度。营销性：集合节假日、店庆，发布营销活动，通过优惠券、拼团、秒杀、会员积分这些营销模式，为自己的花店增加热度并大量引流，带动用户活动分享、提升用户粘性。

5、商品促销：不同节日首页推荐相应热门花类，消费者可以自行选择，节省推荐答疑时间。对话框直接发送节日热门花束商城链接，对比传统推荐花束图文既节省时间，又给客户足够的自主选择权，提高购物体验的同时，及时下单功能还能促进转化。

6、会员管理：以往花店都是通过纸笔记录老顾客信息，登记会员，难以系统管理。现在微信小程序就可以帮助我们构建会员系统，通过小程序可以根据顾客消费累计数来给不同等级的会员设置不同的折扣力度，也可以结合线下消费情况，直接设置单一顾客等级以及登记线下消费情况，提高客户粘性。到小程序商城消费的客户都会自动登记为初始会员，方便花店进行会员维护。

7、在线预约：作为鲜花行业的核心需求功能，通过预约功能，在有效提升用户体验的同时，可提高企业的工作效率、降低管理成本。鲜花类小程序可以提供预订服务，可在线预订鲜花品类，自由选择到店服务的时间。预约功能可以大大提高用户订花体验，减少等待的时间，真正做到一站式解决客户需求，预约功能更是满足新时代人类对效率与速度的迫切性需求。

8、到店自提与配送：用户在小程序商城预订鲜花后，可根据自身情况选择到店自提或物流配送。用户到店自提可增加店内其他鲜花的销售，而选择配送让用户省时、省力又省心，增强体验感。

 

在未来几年，鲜花电商行业将加速整合，走向集约化和资本化，在上游种植、鲜花工厂、物流配送方面建立更高的规模门槛和竞争壁垒，当然，能够站立在壁垒之巅的企业是极少数，一旦出现将是百亿级的独角兽，让我们拭目以待。

随着微信小程序的上线，线下实体花店将再次迎来一次大变革，鲜花微信下从小的出现，将带来整个鲜花行业的变革。

小程序助力花店打造新零售，是一个很好的开始，能够让新零售打造实体店，从而实现线上线下新零售平台。

实体花店开发微信小程序可以选择威海新睿网络科技小程序开发平台，能够帮你快速搭建一款经典的鲜花小程序，让你快速抢占市场，获取为带来的红利。